ΕΠΙΣΚΕΦΤΕΙΤΕ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΜΑΣ ΣΤΟΝ ΧΟΛΑΡΓΟ, ΑΘΗΝΑ

Σαρανταπόρου 12
155-61 Χολαργός, Αθήνα

Tηλ. (+30) 210 710 11 52

INFORMATION QUESTIONS

ΣΥΝΗΘΕΙΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ

Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με τους ακόλουθους τρόπους:

  1. Μέσω διαδικτύου με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα (Visa, MasterCard)
  2. Μέσω του λογαριασμού σας στο PayPal
  3. Πληρωμή με αντικαταβολή, αποκλειστικά εντός Αττικής
  4. Πληρωμή σε μετρητά κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας από το κατάστημα
  5. Πληρωμή με τραπεζική κατάθεση σε έναν από τους τραπεζικούς λογαριασμούς που μπορείτε να βρείτε στη σχετική σελίδα με τις μεθόδους πληρωμής

Αρχικά, μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημά μας- κατά τις εργάσιμες ώρες, μόνο αφού έχετε λάβει σχετικό email επιβεβαίωσης για την προετοιμασία της.
Το ολοκαίνουργιο κατάστημά μας βρίσκεται στην πόλη της Αθήνας και συγκεκριμένα στην περιοχή του Χολαργού (Σαρανταπούρου 12 – Χολαργός – 15561)
Οι ώρες λειτουργίας είναι Δευτέρα & Τετάρτη 09:30 – 17:30 & Τρίτη – Πέμπτη – Παρασκευή 09:30 – 20:00, Σάββατο 09:30 – 15:30

• Για παραγγελίες εντός Αττικής, η παράδοση γίνεται απευθείας από το κατάστημα μας
• Για την υπόλοιπη Ελλάδα καθώς και για αποστολές σε όλο τον κόσμο, η παράδοση γίνεται με υπηρεσίες ταχυμεταφορών

Η δυνατότητα επιστροφής μιας παραγγελίας, είτε αφορά μέρος της είτε ολόκληρη την παραγγελία, είναι δυνατή υπό ορισμένες προϋποθέσεις, λόγω της ιδιαιτερότητας των προϊόντων.

Ο λόγος για την επιστροφή προϊόντος είναι η παραλαβή μιας εντελώς λανθασμένης παραγγελίας ή τμήματων αυτής, η οποία ακολουθείται από άμεση αντικατάσταση του προϊόντος ή των προϊόντων.

Τα έξοδα επιστροφής βαραίνουν αποκλειστικά τον πελάτη και δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής χρημάτων!
Όροι επιστροφής προϊόντος

  • Αρχικά, πρέπει να επικοινωνήσετε με το κατάστημά μας στέλνοντας ένα e-mail στη διεύθυνση office@greekdeligoods.com για το αίτημα και το λόγο επιστροφής του προϊόντος ή της παραγγελίας.
  • Τα προϊόντα δεν πρέπει να έχουν χρησιμοποιηθεί, θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε και να συνοδεύονται από την απόδειξη λιανικής πώλησης.
  • Το αίτημα για μια επιστροφή προϊόντος πρέπει να υποβληθεί ρητά εντός 24 ωρών από τη στιγμή παραλαβής του προϊόντος.
  • Σε περίπτωση που δεν έχουν τηρηθεί οι παραπάνω προϋποθέσεις, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντος.

Πρώτα απ ‘όλα, μπορείτε να ελέγξετε online, την κατάσταση της παραγγελίας σας. Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε δυσκολίες, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στο office@greekdeligood.com ή μέσω τηλεφώνου στο 210 710 11 52.
Το προσωπικό μας είναι διαθέσιμο: Δευτέρα & Τετάρτη 09:30 – 17:30 & Τρίτη – Πέμπτη – Παρασκευή 09:30 – 20:00, Σάββατο 09:30 – 15:30, έτοιμο να σας εξυπηρετήσει!

Δεν χρειάζεται να ανοίξετε λογαριασμό για να αγοράσετε προϊόντα από την Greek Deli Goods. Ωστόσο, το άνοιγμα λογαριασμού δεν απαιτεί πολλή προσπάθεια, ενώ ταυτόχρονα σας προσφέρει σημαντικά πλεονεκτήματα, όπως:
• Δεν χρειάζεται να εισάγετε τα στοιχεία σας εκ νέου κάθε φορά που θέλετε να παραγγείλετε.
• Σας δίνεται η δυνατότητα εισαγωγής πολλαπλών διευθύνσεων αποστολής, η οποία διευκολύνει και στην αποστολή δώρων.
• Έχετε πρόσβαση στην παρακολούθηση προηγούμενων παραγγελιών σας.
• Έχετε δυνατότητα άμεσης επαναπαραγγελίας.
•Τέλος, σε περίπτωση που επιλέξετε να λαμβάνετε και ενημερωτικά μηνύματα, έχετε τη δυνατότητα ενημέρωσης για διάφορες προσφορές.
Τέλος, κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπο Greek Deli Goods, θα μπορείτε να “συνδεθείτε” στον λογαριασμό σας, ώστε να έχετε μια πλήρως εξατομικευμένη εμπειρία.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΕΜΑΣ

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΕΡΩΤΗΣΗ